ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

Chào mừng Quý khách hàng đến với website tamin.com.vn!

Bằng việc truy cập và sử dụng website này để xem thông tin hoặc mua sắm, Quý khách đã đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi những quy định trong Điều khoản và Điều kiện này. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi thực hiện giao dịch.

Điều 1: Định nghĩa

  • “Tamin” hoặc “Chúng tôi”: Là đơn vị chủ quản của website, CÔNG TY TNHH TAMIN PHARMA.
  • “Khách hàng” hoặc “Bạn”: Là cá nhân hoặc tổ chức truy cập, sử dụng website tamin.com.vn và/hoặc mua sản phẩm.
  • “Sản phẩm”: Là các mặt hàng chăm sóc sức khỏe cho mẹ và bé được kinh doanh trên website.
  • “Điều khoản”: Là bản Điều khoản và Điều kiện giao dịch chung này.

Điều 2: Hướng dẫn sử dụng Website

  1. Khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp để thực hiện giao dịch.
  2. Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng website để bạn có thể mua sắm trong khuôn khổ các Điều khoản đã đề ra.
  3. Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng website với mục đích thương mại khác hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào mà không được chúng tôi cho phép bằng văn bản.
  4. Nghiêm cấm các hành vi can thiệp, sao chép, làm giả hoặc phá hoại hệ thống dữ liệu, cấu trúc của website.

Điều 3: Tài khoản Khách hàng

  1. Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật.
  2. Bạn có trách nhiệm tự bảo mật mật khẩu và tài khoản của mình. Thông báo ngay cho chúng tôi nếu tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát do bạn không tuân thủ quy định.
  3. Chúng tôi có quyền vô hiệu hóa hoặc xóa tài khoản của bạn mà không cần báo trước nếu chúng tôi cho rằng bạn đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.

Điều 4: Thông tin Sản phẩm và Giá cả

  1. Tamin cam kết cung cấp thông tin sản phẩm (hình ảnh, mô tả, công dụng) một cách chính xác nhất. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, thông tin có thể có sai sót nhỏ, chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm.
  2. Giá bán của sản phẩm được niêm yết bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) và đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT).
  3. Chúng tôi có quyền thay đổi giá bán, mô tả sản phẩm và các chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước. Tuy nhiên, giá của đơn hàng đã được xác nhận sẽ không thay đổi.

Điều 5: Đặt hàng và Xác nhận đơn hàng

  1. Mọi đơn hàng của bạn trên website đều được xem là một đề nghị mua sản phẩm từ phía bạn.
  2. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng của bạn vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào, ví dụ như: sản phẩm hết hàng, lỗi sai sót về giá hoặc thông tin, hoặc phát hiện có dấu hiệu gian lận.
  3. Đơn hàng chỉ được xem là chấp nhận và hợp đồng được hình thành khi chúng tôi gửi email hoặc gọi điện thoại xác nhận đơn hàng đã được xử lý và chuẩn bị giao đi.

Điều 6: Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, thiết kế, logo, hình ảnh, video và mã nguồn, đều là tài sản của Tamin Pharma hoặc các bên cấp phép cho chúng tôi. Mọi hành vi sao chép, sửa đổi, phân phối vì mục đích thương mại đều bị nghiêm cấm nếu không có sự cho phép bằng văn bản của Tamin.

Điều 7: Giới hạn trách nhiệm và Miễn trừ y tế

  1. Mọi thông tin về sức khỏe và sản phẩm trên website chỉ mang tính chất tham khảo, không thay thế cho việc chẩn đoán, tư vấn hay điều trị từ các bác sĩ, dược sĩ hoặc chuyên gia y tế có chuyên môn.
  2. Luôn đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trên bao bì sản phẩm trước khi dùng. Tham khảo ý kiến chuyên gia y tế nếu bạn có bất kỳ tình trạng bệnh lý nào hoặc đang sử dụng các loại thuốc khác.
  3. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hay hậu quả nào phát sinh từ việc bạn tự ý sử dụng thông tin trên website hoặc sử dụng sản phẩm sai cách.

Điều 8: Các Chính sách khác

Bằng việc đồng ý với Điều khoản này, bạn cũng xác nhận đã đọc và đồng ý với các chính sách liên quan của chúng tôi, bao gồm:

Điều 9: Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website hoặc giao dịch sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Trong trường hợp không thể giải quyết, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Cần Thơ để giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

Điều 10: Hiệu lực

Điều khoản này có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung nội dung của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.